No Jitter Roll : Microsoft révèle les tarifs du copilote et Poly lance Teams

Bienvenue au No Jitter Roll de cette semaine, notre tour d'horizon régulier des nouveautés produits dans les espaces de communication et de collaboration. Cette semaine, NJR met en lumière la révélation des prix par Microsoft de Copliot et Bing Chat Enterprise, un outil d'IA générative (Gen AI) ; Introduction par Poly de trois casques Microsoft Teams certifiés ; l'intégration de l'analyse de texte basée sur l'IA de Luminoso avec l'assistance d'agent en temps réel de Minerva ; et le lancement par Qualtrics de XM/os2, sa plate-forme mise à jour qui est désormais entièrement compatible avec l'IA.

Microsoft annonce les tarifs Copilot et Bing Chat Enterprise

Lors de son événement partenaireMicrosoft inspire , la société a révélé que Microsoft 365 Copilot sera au prix de 30 $ par utilisateur et par mois pour les clients Microsoft 365 E3, E5, Business Standard et Business Premium. Microsoft n'a pas encore divulgué la date de disponibilité. Microsoft a en outre déclaré que Copilot :

En outre, Microsoft a partagé plus d'informations sur Bing Chat Enterprise (BCE), un outil génératif basé sur l'IA qui peut aider les employés à générer du contenu, à analyser ou comparer des données et à résumer des documents. Il présente ce que Microsoft appelle la « protection des données commerciales », ce qui signifie que les données utilisateur et professionnelles spécifiques au client sont protégées et ne seront pas divulguées en dehors de l'organisation. BCE est « fondé » sur des données Web et fournit « des réponses complètes et vérifiables avec des citations, ainsi que des réponses visuelles comprenant des graphiques, des diagrammes et des images, et est conçu conformément auxPrincipes d'IA [de Microsoft].»

(Note de l'éditeur : selon cet article, « les ensembles de données externes, les articles, les réseaux et les bases de données [sont utilisés pour]"mettre à la terre" le modèleaux données factuelles et au contexte utilisateur pertinent » afin que les résultats générés soient basés sur ce contexte plus étroit ainsi que sur les poids pré-entraînés du modèle.)

Dans son article de blog, Microsoft a déclaré que Copilot avait des capacités au-delà de Bing Chat Enterprise. Par exemple, Copilot est « fondé » sur les données commerciales d'une entreprise dans Microsoft Graph, tous « les e-mails, le calendrier, les discussions, les documents », etc. La fonctionnalité Copilot est également intégrée à Microsoft 365 alors que BCE semble être autonome.

Bing Chat Enterprise est disponible en version préliminaire via bing.com/chat et la barre latérale Microsoft Edge et est inclus sans frais supplémentaires dans Microsoft 365 E3, E5, Business Standard et Business Premium. À l’avenir, il sera disponible sous forme d’offre autonome au prix de 5 $ par utilisateur et par mois.

Veulent en savoir plus?

Les collègues de No Jitter chez AI Business ont fourni quelques informations surle coût de déploiement de BCE et Copilot . Et comme l’intelligence artificielle comporte de nombreux termes spécifiques et descriptifs, téléchargeznotre guide pratique du vocabulaire de l'IA.

Poly présente de nouveaux casques certifiés pour les équipes Microsoft

Poly a annoncétrois nouveaux casques de télécommunications numériques améliorées sans fil (DECT) qui, lorsqu'il est associé à la nouvelle base Savi Office, permettra une connectivité jusqu'à 600 pieds de la base au casque. Les trois casques sont les suivants :

Les trois casques peuvent être connectés à un PC, un appareil mobile ou un téléphone de bureau via la Savi Office Base. Ils sont également « certifiés pour les équipes » et Savi Office Base dispose d’un bouton Microsoft Teams dédié.

Poly a également annoncé que son téléphone de bureau IP Edge E Series est désormais compatible avec la passerelle SIP Microsoft Teams. Microsoft et Poly se sont également associés pour introduire une fonctionnalité de connexion groupée via la passerelle SIP Teams ; cette fonctionnalité est en avant-première sur certains téléphones de bureau Poly.

Veulent en savoir plus?

À la mi-juin 2023,Poly a annoncé des produits basés sur l'IA . Poly et d'autres fournisseurs audiovisuels jouent un rôle important dans la fourniture de nouveauxrépondre aux options sur actions.

Minerva CQ s'intègre à Daylight de Luminoso pour l'analyse de texte basée sur l'IA

Minerva CQ et Luminosoa annoncé la disponibilité de la solution d'analyse de texte basée sur l'IA de Luminoso, Daylight sur la plateforme d'assistance aux agents en temps réel de Minerva CQ. Cela offre aux clients Minerva CQ la possibilité d'utiliser Daylight pour analyser le texte non structuré des transcriptions d'appels et de discussions, générer des informations liées à la cause profonde, aux tendances, à la business intelligence, à la voix du client (VOC) et à la voix de l'employé (VOE). Il peut également être utilisé pour analyser d'autres sources de données telles que les enquêtes CSAT ouvertes, les notes des agents, les avis sur les produits et les canaux sociaux.